Introduction
Les
recherches sur l’écriture dans les situations professionnelles sont relativement récentes. L’écriture a
longtemps été envisagée sous son aspect
de littérarité, et non pour ses qualités de communication dans les champs professionnels, voire dans le domaine de la
formation. Un courant d’intérêt porté
aux écritures dites ordinaires, illustré principalement
par les recherches de Fabre et de son équipe (1993), a constitué une avancée significative dans ce domaine.
On peut retenir de ces travaux que les
écrits émanent d’un lieu, qu’ils ont la fonction de définir ce lieu et de lui donner une identité. Le
réseau Langage et Travail (Borzeix et
Fraenkel, 2001 et 2005 ; Lazar, 1999), fruit d’une collaboration depuis une vingtaine d’années entre
chercheures et chercheurs issus de plusieurs disciplines, a donné une impulsion
notable aux recherches sur les
activités langagières dans les lieux de travail. Leurs résultats mettent en évidence la prolifération
des situations de communication au travail,
dans lesquelles les activités d’écriture occupent
une place de plus en plus importante – l’imbrication du langage aux activités de travail avec des statuts et
des fonctions variés, l’importance
des savoirs implicites de tous ordres de ces communications les plus
routinières, l’hétérogénéité énonciative de ces pratiques langagières et leurs implications sur l’organisation
du travail. Cette attention particulière aux
activités d’écriture dans l’exercice du métier a permis de dégager, au-delà des fonctions de
communication de l’écriture, des effets en retour sur les personnes qui
écrivaient, notamment dans
le domaine du travail social (Bensadon, 2005). Ce type d’écriture
comme outil de travail est appelé écriture
professionnelle.
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Les écritures en situations professionnelles pdf
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