Le plan de communication

 

Pour que la communication d’entreprise existe et soit reconnue comme un métier à part entière, il faut qu’elle repose sur un
socle méthodologique incontestable. Si la communication peut être considérée comme un objectif, elle doit être appréhendée dans l’entreprise essentiellement comme une technique apte à soutenir une dynamique de développement. Il n’y aura pas de professionnalisme en matière de communication d’entreprise sans une réflexion approfondie sur le plan de communication.
Force est cependant de constater que les entreprises françaises connaissent un certain retard en ce domaine. On peut dénombrer cinq éléments explicatifs majeurs, souvent reliés entre eux.

• L’absence de toute référence théorique. Sur un sujet aussi capital que l’intégration ordonnée de la communication au sein du développement industriel, il n’existe en France aucun ouvrage de référence. Et lorsque, exceptionnellement le sujet est traité dans un manuel généraliste, il est alors expédié trop rapidement pour convaincre de son importance.
• La déviance pratique consistant à commencer par les moyens avant toute réflexion sur les finalités. Ici se situe certainement le travers majeur de la communication d’entreprise. On cherche à analyser les relations avec la presse ou avec telle ou telle cible, généralement à la suite de la survenance d’un problème ponctuel.

Télécharger